Vår kvalitetspolicy

I vår kvalitetspolicy förbinder vi oss att alltid leverera rätt kvalitet. Rätt kvalitet för oss är att leverera tjänster på överenskommet sätt, så att kunden blir nöjd och känner att våra insatser ger god effekt i den egna verksamheten (utdrag ur vår kvalitetspolicy).

Verksamhetsledningssystem

Kvalitet är en integrerad del i vårt verksamhetsledningssystem.

Vår verksamhet har kunden i fokus, vi har tydliga processflöden och vi arbetar med ständiga förbättringar.

Vi följer företagshälsovårdsbranschens egen kvalitetsspecifikation för svensk företagshälsovård vilken bl. a. omfattar definition av företagshälsovård, etiska riktlinjer och kvalitetskrav.

Certifiering

Vi är certifierade enligt följande standarder

ISO 9001:2008 (Kvalitet)
AFS 2001:1 (Inre miljö)
Krav för Svensk Företagshälsovård 6/2011-01

Certifikatet är en kvalitetsstämpel och innebär att vi en till två gånger om året granskas av ett oberoende certifieringsföretag - LRQA (Lloyd´s Register Quality Assurance).

Frågor?

Frågor på vårt kvalitetsarbete besvaras av verksamhetschefen Ann-Christin Åkesson eller kvalitetssamordnaren Mariana Hägerroth.